Compromisso com Sua Privacidade

O 71bet leva a proteção de dados pessoais extremamente a sério. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Estamos comprometidos com as melhores práticas de segurança da informação e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis no Brasil e internacionalmente.

Última atualização: 15 de janeiro de 2024

Princípios de Proteção de Dados

Segurança Máxima

Criptografia de nível bancário e sistemas multicamadas protegem seus dados contra acessos não autorizados.

Transparência Total

Você sempre saberá quais dados coletamos, por que coletamos e como os utilizamos em nossas operações.

Controle Pessoal

Você mantém controle total sobre seus dados, podendo acessar, corrigir ou solicitar exclusão a qualquer momento.

Conformidade Legal

Operamos em total conformidade com LGPD, GDPR e demais regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Minimização de Dados

Coletamos apenas informações estritamente necessárias para fornecer nossos serviços com excelência.

Retenção Limitada

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário, eliminando-os quando não forem mais relevantes.

1. Informações Que Coletamos

1.1 Dados Fornecidos Diretamente

Quando você se cadastra no 71bet, solicitamos informações pessoais necessárias para criar e gerenciar sua conta com segurança:

  • Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG e documentos de identidade com foto
  • Informações de Contato: Endereço de email, número de telefone celular e endereço residencial completo
  • Dados Financeiros: Informações de contas bancárias, cartões de pagamento e histórico de transações
  • Credenciais de Acesso: Nome de usuário, senha criptografada e preferências de segurança

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Durante sua navegação e uso da plataforma 71bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

  • Informações de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP e identificadores únicos
  • Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, jogos acessados e padrões de uso
  • Cookies e Tecnologias Similares: Arquivos de dados armazenados para melhorar experiência e funcionalidade
  • Geolocalização: Localização aproximada baseada em endereço IP para conformidade regulatória

1.3 Informações de Terceiros

Em algumas situações, podemos receber dados sobre você de fontes externas confiáveis:

  • Provedores de verificação de identidade para validação de documentos
  • Bureaus de crédito para análise de risco e prevenção de fraudes
  • Processadores de pagamento para confirmação de transações
  • Redes sociais quando você opta por conectar contas

2. Como Utilizamos Suas Informações

O 71bet utiliza os dados coletados exclusivamente para finalidades legítimas e claramente definidas:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criar, manter e gerenciar sua conta de usuário na plataforma
  • Processar depósitos, apostas, ganhos e solicitações de saque
  • Fornecer acesso a jogos, apostas esportivas e demais funcionalidades
  • Personalizar conteúdo e recomendações baseadas em suas preferências

2.2 Comunicação e Suporte

  • Responder suas dúvidas, reclamações e solicitações via canais de atendimento
  • Enviar notificações importantes sobre sua conta e atividades
  • Informar sobre promoções, bônus e novidades (com seu consentimento)
  • Conduzir pesquisas de satisfação para melhorar nossos serviços

2.3 Segurança e Conformidade

  • Verificar identidade e idade para cumprir requisitos legais
  • Detectar, prevenir e investigar fraudes, abusos e atividades suspeitas
  • Monitorar conformidade com termos de uso e regulamentações aplicáveis
  • Proteger direitos, propriedade e segurança do 71bet e de usuários

2.4 Análise e Melhoria

  • Analisar padrões de uso para otimizar funcionalidades da plataforma
  • Desenvolver novos recursos baseados em necessidades identificadas
  • Realizar testes A/B para aprimorar experiência do usuário
  • Gerar estatísticas agregadas e anônimas para fins internos

Jamais Vendemos Seus Dados

O 71bet nunca vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários para terceiros. Sua privacidade não está à venda.

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos dados pessoais apenas quando estritamente necessário e sempre sob rígidas condições de confidencialidade:

3.1 Prestadores de Serviços

Parceiros que auxiliam na operação da plataforma 71bet têm acesso limitado a dados necessários para executar suas funções:

  • Provedores de hospedagem e infraestrutura de servidores
  • Processadores de pagamento e instituições financeiras
  • Fornecedores de software de jogos e apostas
  • Serviços de verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Plataformas de atendimento ao cliente e comunicação

Todos os parceiros assinam acordos de confidencialidade e processamento de dados que garantem proteção adequada.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando legalmente obrigados:

  • Cumprimento de ordens judiciais, mandados ou intimações
  • Atendimento a solicitações de autoridades governamentais competentes
  • Conformidade com leis, regulamentos e obrigações fiscais
  • Proteção contra ameaças à segurança pública ou direitos de terceiros

3.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, dados pessoais podem ser transferidos como parte da transação, sempre com garantias de proteção contínua.

4. Seus Direitos Como Titular de Dados

A LGPD garante direitos fundamentais sobre seus dados pessoais. No 71bet, você pode exercer estes direitos a qualquer momento:

Acesso

Solicitar cópia completa de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.

Correção

Atualizar ou corrigir informações imprecisas ou desatualizadas em sua conta.

Exclusão

Solicitar remoção de seus dados, sujeito a obrigações legais de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.

Oposição

Opor-se ao processamento de dados para finalidades específicas, como marketing.

Revogação

Retirar consentimento previamente fornecido para tratamento de dados.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email: [email protected]. Responderemos todas as solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

5. Segurança da Informação

O 71bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:

5.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS: Todas as transmissões de dados são criptografadas com padrões industriais de 256 bits
  • Firewall Avançado: Sistemas de proteção multicamadas bloqueiam tentativas de invasão
  • Autenticação Multifator: Opção de segurança adicional para proteger acesso à conta
  • Monitoramento 24/7: Equipe dedicada monitora continuamente atividades suspeitas
  • Segregação de Dados: Informações sensíveis armazenadas em ambientes isolados e protegidos

5.2 Medidas Organizacionais

  • Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados e privacidade
  • Políticas rígidas de controle de acesso baseadas em princípio de menor privilégio
  • Auditorias de segurança regulares por empresas especializadas independentes
  • Planos de resposta a incidentes para ação rápida em caso de violação
  • Contratos de confidencialidade assinados por todos com acesso a dados

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 71bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar funcionalidade, segurança e experiência do usuário:

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para funcionamento básico da plataforma, como manter sessão ativa
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para otimizações
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram preferências e configurações personalizadas
  • Cookies de Marketing: Utilizados para exibir conteúdo relevante (apenas com seu consentimento)

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar funcionalidades básicas da plataforma. Para cookies não essenciais, você pode optar por não aceitar através do banner de consentimento exibido em sua primeira visita.

7. Retenção de Dados

O 71bet mantém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

  • Contas Ativas: Dados são mantidos enquanto conta permanecer ativa e por período adicional conforme obrigações legais
  • Obrigações Fiscais: Informações financeiras mantidas por até 5 anos conforme legislação tributária brasileira
  • Prevenção de Fraudes: Registros de atividades suspeitas retidos para proteção e conformidade regulatória
  • Dados Anonimizados: Informações estatísticas agregadas sem identificação pessoal podem ser mantidas indefinidamente

Após período de retenção, dados são eliminados de forma segura através de processos certificados de destruição de informação.

8. Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos proteção adequada através de:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados
  • Certificações de conformidade com padrões internacionais de privacidade
  • Garantias equivalentes ao nível de proteção exigido pela LGPD
  • Avaliação rigorosa de adequação do país de destino em proteção de dados

9. Privacidade de Menores

O 71bet não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações de menores, tomaremos medidas imediatas para excluir tais dados de nossos sistemas. Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu dados ao 71bet devem nos contatar imediatamente.

10. Alterações a Esta Política

O 71bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações materiais através de:

  • Email enviado ao endereço cadastrado em sua conta
  • Aviso destacado em nosso site durante período apropriado
  • Notificação push em aplicativo mobile (se aplicável)

Recomendamos revisar esta política periodicamente para manter-se informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato e Encarregado de Dados

Para questões, solicitações ou preocupações relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos seguintes canais:

  • Email: [email protected]
  • Formulário Online: Disponível na seção de suporte do site
  • Chat ao Vivo: Opção dedicada para questões de privacidade

Responderemos todas as comunicações dentro de 15 dias úteis conforme estabelecido pela LGPD. Para solicitações complexas que requeiram investigação adicional, o prazo pode ser estendido mediante notificação prévia.

12. Direito de Reclamação

Se você acredita que o tratamento de seus dados pessoais pelo 71bet viola a LGPD ou outros direitos de privacidade, você tem direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou buscar reparação judicial. Encorajamos, porém, que nos contate primeiro para que possamos resolver sua preocupação diretamente.

Jogue com Segurança e Tranquilidade

Seus dados protegidos, sua privacidade respeitada, sua diversão garantida

Criar Conta Segura

Compromisso Contínuo

A privacidade não é apenas uma obrigação legal para o 71bet - é um valor fundamental que permeia todas as nossas operações. Investimos continuamente em tecnologias de segurança, treinamento de equipes e processos aprimorados para garantir que seus dados permaneçam sempre protegidos. Acreditamos que transparência, controle do usuário e segurança robusta são pilares essenciais de qualquer relacionamento de confiança. Agradecemos por confiar ao 71bet suas informações pessoais e nos comprometemos a honrar essa confiança através de práticas exemplares de proteção de dados. Se tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre como tratamos sua privacidade, não hesite em nos contatar - estamos aqui para servir você com excelência em todos os aspectos.

```